Si todavía no has puesto en funcionamiento tu eZone, ponte manos a la obra ya que el aumento de la oferta online, la mejora de la experiencia de compra y la recuperación del consumo hacen prever una campaña histórica.

El comercio electrónico espera registrar ventas récord estas Navidades, un periodo en el que se concentra cerca del 20% del consumo online en España.

Y no lo decimos sólo desde Cashmasternet ya que según Adigital las ventas online durante la campaña de Navidad de 2016/2017 crecerán en torno el 15% lo que es un porcentaje superior al registrado en 2015. El año pasado, en España se gastó 3.400 millones de euros en compras online en el periodo comprendido entre el 1 de Diciembre y el 5 de Enero (un crecimiento del 10%).

La recuperación del consumo impulsa el crecimiento de un sector que vive un momento dulce debido a la progresiva adopción de Internet como canal de compras. El aumento de la población internauta, el avance de la confianza online, el crecimiento de la oferta en Internet y la mejora de la experiencia de compra confluyen para impulsar las compras online en España. El año pasado, el comercio electrónico superó los 20.000 millones de dólares, un 20% más.

En esta línea, se estima que los compradores online españoles gastarán de media 234 euros estas Navidades, un 29% más que el año pasado, según un barómetro elaborado por DPDgroup, grupo al que pertenece Seur. Según este informe, elaborado sobre la base de entrevistas a 23.000 cibercompradores de 21 países, España es el quinto país europeo por volumen de gasto entre los ecompradores estas Navidades.

Un 29% de los consumidores prefiere realizar sus compras navideñas por Internet frente a las tiendas físicas, según una encuesta de American Express.

La mejora de la logística, con la apuesta de grandes jugadores como Amazon o El Corte Inglés por los envíos urgentes, hace prever también un crecimiento de las compras de regalos de última hora en algunas cibertiendas estas navidades.

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TIRÓN DEL ‘BLACK FRIDAY’

El Black Friday y el Cybermonday, dos jornadas de promociones que este año se celebran el 25 y 28 de noviembre y que han sido adoptadas masivamente por las cibertiendas, serán un buen termómetro de la cibercampaña de Navidad.

Adigital estima unas ventas online en estos días de 1.267 millones de euros, un 13% más. “El 81% de las tiendas online llevarán a cabo una campaña especial estos días. En total, estimamos que el Black Friday representa un 5% del consumo en e-commerce”, explica José Luis Zimmermann, presidente de Adigital.

Amazon, que ya ha arrancado la campaña de promociones del Black Friday, espera superar los 400 pedidos por minuto en el viernes negro, batiendo así el récord de 392 pedidos por minuto del año pasado.

Más del 40% de las ofertas serán productos vendidos por pymes que utilizan Amazon como su canal de distribución online.

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PREVISIONES DE AMAZON

La compañía, líder del comercio electrónico en España, (con la que se trabaja en eZone) espera una campaña de Navidad “histórica”, con crecimientos por encima del sector del eCommerce.

Amazon confía que su web en España reciba en Diciembre más de ocho millones de visitantes desde ordenadores, un millón más que los que registró el año pasado, según Comscore.